Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, welche über den Internetshop „hot-tools.de - Hot Tools Shop“ zwischen der Hot Tools & Styles GmbH ■ Im Brühl 1 ■ 56288 Michelbach vertreten durch die Geschäftsführer Marcel Straßburger & Mirko Chab - im Folgenden: „hot-tools.de - Hot Tools Shop“ - und den in § 1 des Vertrages bezeichneten Kunden - im Folgenden: „Kunden“- geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich, Allgemeine Bestimmungen
(1) Zwischen hot-tools.de - Hot Tools Shop, dem Webshop der Hot Tools & Styles GmbH, als Anbieter und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Kaufverträge, die zwischen der Hot Tools & Styles GmbH und Kunden über den Webshop hot-tools.de - Hot Tools Shop zustande kommen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, hot-tools.de - Hot Tools Shop stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Die Angebote von hot-tools.de - Hot Tools Shop richten sich sowohl an Verbraucher sowie Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.
(3) Die Vertragssprache ist ausschließlich die deutsche Sprache.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die im hot-tools.de - Hot Tools Shop angebotenen Waren sind kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar, Angebot für diese Waren abzugeben. Em Ende des Bestellprozesses gibt der Kunde über die Schaltfläche „Kaufen / Jetzt bezahlen“ ein verbindliches Angebot zum Kauf der in dem Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
(2) Vor dem Abschicken des Angebotes über die Schaltfläche „Kaufen / Jetzt bezahlen“ ist der Kunde aufgefordert seine Eingaben zu überprüfen. Vor dem Abschicken kann der Kunde sein Angebot einsehen und jederzeit ändern.
(3) Mit klick auf die Schaltfläche „Kaufen / Jetzt bezahlen“ akzeptiert der Kunde diese allgemeinen Vertragsbedingungen.
(4) Unmittelbar auf das verbindliche Angebot des Kunden erfolgt durch hot-tools.de - Hot Tools Shop die Bestätigung des Eingangs der Bestellung zusammen mit der Annahme der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
(5) Der Vertragstext wird durch hot-tools.de - Hot Tools Shop nicht gespeichert und ist daher nachträglich bei hot-tools.de - Hot Tools Shop nicht abrufbar.
§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
(1) Eine Lieferung der bestellten Waren durch hot-tools.de - Hot Tools Shop erfolgt nur an Kunden, welche ihre Lieferadresse in einem der aufgeführten Länder haben und in diesem Land auch eine Lieferadresse angeben können. Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nicht.
Aktuell werden folgenden Länder beliefert: Deutschland und Österreich.
(2) Die von uns angegebene Lieferzeit berechnet sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Die Lieferzeit beträgt zwischen ein bis zu zehn Werktage.
(3) Die Lieferung der Waren erfolgt durch ein von hot-tools.de - Hot Tools Shop beauftragtes Transportunternehmen zu den angegebenen Versandkosten, diese sind von dem Kunden zu tragen. Mit der Lieferung wird grundsätzlich DHL beauftragt. Bei Nutzung der Paketankündigung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mailadresse einmalig an das Transportunternehmen zu diesem Zwecke weitergeben. Die Transportunternehmen stellen sicher, dass die E-Mailadresse ausschließlich zum Zweck der sendungsbezogenen Information verwendet und nicht an Dritte weiter gegeben wird - außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.
(4) Wenn die Ware nicht zum angegebenen Zeitpunkt entgegengenommen oder innerhalb der angegebenen Frist abgeholt worden ist, wird die Ware an hot-tools.de - Hot Tools Shop zurückgesandt. In dem Fall setzt sich hot-tools.de - Hot Tools Shop mit dem Kunden in Verbindung um einen zweiten Lieferversuch zu vereinbaren oder die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Kunde ab dem zweiten Lieferversuch die Kosten auch für jeden weiteren Lieferversuch.
(5) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des ausgewählten Produktes verfügbar, teilt hot-tools.de - Hot Tools Shop diese dem Kunden unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht hot-tools.de - Hot Tools Shop von einer Annahmeerklärung ab. Der Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(6) Ist das vom Kunden bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt hot-tools.de - Hot Tools Shop dies dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden wird hiervon nicht berührt. Auch hot-tools.de - Hot Tools Shop ist in diesem Fall berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Vom Kunden eventuell bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
§ 4 Preise, Versand und Coupons (Rabattcodes)
(1) Der Kunde wird während des Kaufvorgangs und vor Aufgabe der Bestellung über alle von ihm zu tragenden Gebühren, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Versandkosten) informiert. Die Preise werden entweder exklusive oder inklusive aller anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten, je nachdem, in welchen Abschnitt (Verbraucher oder Unternehmer) sich der Kunde gerade befindet.
(2) Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess konkret angegeben und sind von diesem zu tragen.
(3) Das Versandkostenrisiko trägt hot-tools.de - Hot Tools Shop nur, wenn der Kunde Verbraucher gemäß § 1 Absatz 2, Satz 2 dieser Geschäftsbedingungen ist.
(4) Der Kunde hat im Fall des Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass im Fall des Widerrufs nicht ein Verbraucher, sondern hot-tools.de - Hot Tools Shop die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware den Betrag von EUR 60,00 übersteigt.
(5) Angebote oder Rabatte können auf Coupons basieren. Bei einem Verstoß gegen die für Coupons geltenden Bedingungen, kann der Anbieter die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen rechtmäßig verweigern und behält sich vor, zum Schutz seiner Rechte und Interessen geeignete rechtliche Schritte einzuleiten. Ungeachtet der nachstehenden Bestimmungen haben alle zusätzlichen oder abweichenden Regeln für die Verwendung der Coupons, die auf der entsprechenden Informationsseite oder dem Coupon selbst zu finden sind, stets Vorrang.
Sofern nicht anders angegeben, gelten die folgenden Regeln für die Verwendung von Coupons:
- Jeder Coupon ist nur gültig, wenn er in der auf der Website und/oder im Coupon angegebenen Weise und innerhalb des angegebenen Zeitraums verwendet wird;
- Ein Coupon kann nur vollständig und zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet werden – eine teilweise Nutzung ist nicht zulässig;
- Coupons dürfen zur Einzelverwendung nur einmal pro Kauf verwendet werden und können daher auch bei Ratenkäufen nur einmal verwendet werden;
- Coupons können nicht kumulativ verwendet werden;
- Der Coupon kann ausschließlich innerhalb der im Angebot angegebenen Frist eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Coupon automatisch und schließt jegliche Möglichkeit aus, die sich aus dem Coupon ergebenden Rechte, einschließlich einer Auszahlung, geltend zu machen.
- Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine/n Gutschrift/Rückerstattung/Ausgleich, wenn zwischen dem Wert des Coupons und dem eingelösten Wert ein Differenzbetrag besteht;
- Der Coupon ist ausschließlich für die nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachahmung und jeder kommerzielle Handel mit dem Coupon ist verboten, ebenso wie jegliche illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf und/oder der Nutzung des Coupons.
§ 5 Zahlungsmodalitäten, Fälligkeit
(1) Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Der Kunde kann damit die Zahlung grundsätzlich vornehmen.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden verbleiben die gelieferten Artikel im Eigentum von hot-tools.de - Hot Tools Shop.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher gemäß § 1 Absatz 2, Satz 2 dieser Geschäftsbedingungen haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren. In Absatz 2 findet sich ein Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts. In Absatz 3 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hot Tools & Styles GmbH ■ Im Brühl 1 ■ 56288 Michelbach, E-Mail-Adresse: info@hot-tools.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle zur Bestellung gehörigen Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben an uns (Hot Tools & Styles GmbH ■ Im Brühl 1 ■ 56288 Michelbach) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Vertragsparteien vereinbaren, dass ein Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt.
Sorgfaltspflicht während der Widerrufsfrist: Der Kunde ist verpflichtet, während der 14-tägigen Widerrufsfrist äußerst sorgfältig und pfleglich mit dem erworbenen Gerät umzugehen. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde die Nutzung des Geräts testet oder über einen möglichen Widerruf bzw. eine Rücksendung nachdenkt.
Der Umgang mit dem Gerät sollte sich auf das für die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß beschränken. Der Kunde hat alle zumutbaren Vorkehrungen zu treffen, um Beschädigungen, übermäßige Abnutzung oder Verschmutzungen zu vermeiden.
Insbesondere ist zu beachten: Das Gerät ist nur in dem Umfang zu benutzen, wie es in einem Ladengeschäft möglich und üblich wäre. Alle Schutzfolien, Versiegelungen oder ähnliche Schutzvorrichtungen sind möglichst intakt zu lassen. Das Gerät ist vor Verunreinigungen, insbesondere durch Haare oder Kosmetikprodukte, zu schützen. Die Originalverpackung ist vorsichtig zu öffnen, sorgfältig aufzubewahren und im Falle einer Rücksendung zu verwenden.
Der Verbraucher wird darauf hingewiesen, dass er im Falle eines Widerrufs für einen etwaigen Wertverlust des Geräts aufkommen muss, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Geräts nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(3) Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an
Hot Tools & Styles GmbH ■ Im Brühl 1 ■ 56288 Michelbach
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag / Kauf über den Webshop hot-tools.de
Bestell- / Rechnungsnummer:
Bestellt am:
Name:
§ 8 Widerrufsrecht für Unternehmer & Rücknahme
(1) Unternehmer gemäß § 1 Absatz 2, Satz 2 dieser Geschäftsbedingungen haben grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) hot-tools.de - Hot Tools Shop räumt dem Unternehmer ein, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Anlieferung und ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern sich die Ware vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem, unbeschädigtem bzw. wiederverkäuflichem Zustand befindet. Geöffnete bzw. benutzte Ware ist von der Rücknahme ausgeschlossen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hot Tools & Styles GmbH ■ Im Brühl 1 ■ 56288 Michelbach, E-Mail-Adresse: info@hot-tools.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen und sich die Ware in vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem, unbeschädigtem bzw. wiederverkäuflichem Zustand befindet, haben wir Ihnen alle zur Bestellung gehörigen Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten und geprüft haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben an uns (Hot Tools & Styles GmbH ■ Im Brühl 1 ■ 56288 Michelbach) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Unternehmer trägt die Kosten der Rücksendung.
(3) Das Rücknahmerecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(4) Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an
Hot Tools & Styles GmbH ■ Im Brühl 1 ■ 56288 Michelbach
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag / Kauf über den Webshop hot-tools.de
Bestell- / Rechnungsnummer:
Bestellt am:
Name:
Ich bestätige mit meiner Unterschrift, dass sich die Ware vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet:
§ 9 Rechte bei Mängeln der Sache
hot-tools.de - Hot Tools Shop haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der § 434 ff BGB.
§ 10 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von hot-tools.de - Hot Tools Shop seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen sowie Arglist beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig sind.
(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet hot-tools.de - Hot Tools Shop nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen des § 10 Absatz 1 und Absatz 2 gelten auch nicht für Garantien.
§ 11 Datenschutz
hot-tools.de - Hot Tools Shop erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes, beachtet. Ohne Einwilligung des Kunden wird hot-tools.de - Hot Tools Shop Daten des Kunden nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies entweder für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und der Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften notwendig ist. Sämtliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in den Datenschutzhinweisen.
§ 12 Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier (Link auf www.ec.europa.eu/consumers/odr) finden.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle teil.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen hot-tools.de - Hot Tools Shop und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Dies gilt bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für einen Vertragspartner unzumutbar Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Ihr hot-tools.de - Hot Tools Shop Team
Hot Tools & Styles GmbH ■ Im Brühl 1 ■ 56288 Michelbach
Stand: 07/2024